首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 請(qǐng)回答2022 | 浪鯨霍成基：蓄力實(shí)現(xiàn)“定制中國(guó)好浴室”目標(biāo)，品牌進(jìn)化再加速

請(qǐng)回答2022 | 浪鯨霍成基：蓄力實(shí)現(xiàn)“定制中國(guó)好浴室”目標(biāo)，品牌進(jìn)化再加速

來源：家居百科時(shí)間：2022年02月24日 14:43

時(shí)間的齒輪不停運(yùn)轉(zhuǎn)，2021年已成為過去。2021年對(duì)于每個(gè)家居企業(yè)來說，依然是不平凡的一年，在迎接和適應(yīng)各種不確定性的過程中，逐漸獲得進(jìn)化與新生。

傳統(tǒng)流量模式紅利漸逝，單一渠道推動(dòng)模式效能弱化，全渠道建設(shè)成為常態(tài)；高科技與數(shù)字化持續(xù)賦能大家居產(chǎn)業(yè)未來，推動(dòng)傳統(tǒng)家居制造業(yè)變革；跨界融合，整裝“爆發(fā)”，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合也在推動(dòng)著家居建材企業(yè)求新創(chuàng)變……

回顧2021年，身為企業(yè)掌舵者，最大的挑戰(zhàn)是什么？2022年，中國(guó)家居建材行業(yè)將如何發(fā)展？企業(yè)發(fā)展的突破口又在哪里？

基于此，在2022年開春之際，網(wǎng)易家居特邀家居行業(yè)TOP影響力人物，開啟一場(chǎng)隔空對(duì)話——“請(qǐng)回答2022”，站在變革的前沿，回溯2021年行業(yè)閃光點(diǎn)，展望2022企業(yè)新目標(biāo)！

在網(wǎng)易家居的采訪中，浪鯨衛(wèi)浴董事長(zhǎng)霍成基表示，泛家居行業(yè)將會(huì)在‘定制化、智能化’上展開長(zhǎng)久的拉鋸戰(zhàn)，浪鯨將從產(chǎn)品、渠道、服務(wù)等方面突圍，努力實(shí)現(xiàn)“定制中國(guó)好浴室”的目標(biāo)，并讓其成為大眾心中的浪鯨關(guān)聯(lián)詞，持續(xù)為更多消費(fèi)者帶來舒適健康的衛(wèi)浴產(chǎn)品。

【再見2021】

關(guān)鍵詞：年輕化（行業(yè)）、潮變（企業(yè)）

隨著新生代崛起，市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變，95后、00后逐漸成為消費(fèi)主力軍，霍成基表示，品牌年輕化的背后自然是用戶的年輕化，浪鯨一直是品質(zhì)和設(shè)計(jì)的代名詞，年輕化自然也成為浪鯨的轉(zhuǎn)型方向之一。

“近年來，浪鯨衛(wèi)浴在品牌年輕化上持續(xù)發(fā)力，在產(chǎn)品、營(yíng)銷方式、品牌塑造上等多個(gè)方面都以時(shí)尚新潮的方式突破創(chuàng)新，吸引年輕一代的視野。”霍成基強(qiáng)調(diào)要把“年輕化”真正放在企業(yè)戰(zhàn)略層面上去重視，并將一整套系統(tǒng)化的可執(zhí)行方案稱為浪鯨的“潮變”過程。

【你好2022】

小目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)“定制中國(guó)好浴室”

創(chuàng)始于1994年，浪鯨始終堅(jiān)持"同一個(gè)世界，同一個(gè)浪鯨”的品牌使命，信仰品質(zhì)美學(xué)，嚴(yán)格把握產(chǎn)品細(xì)節(jié)，專注整體衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)銷售和服務(wù)。過去的一年時(shí)間中，浪鯨全力聚焦“新浪潮”IP與全衛(wèi)潮流生活方式，立足于當(dāng)下的生活痛點(diǎn)與人群需求而提出相應(yīng)的空間解決方案，全方位打造潮流家居的空間體驗(yàn)。

邁入第28個(gè)年頭，霍成基闡述了浪鯨的2022小目標(biāo)：努力實(shí)現(xiàn)“定制中國(guó)好浴室”，并讓其成為大眾心中的浪鯨關(guān)聯(lián)詞，持續(xù)為更多消費(fèi)者帶來舒適健康的衛(wèi)浴產(chǎn)品。

另一方面，經(jīng)銷商作為產(chǎn)品與消費(fèi)者之間溝通的橋梁、產(chǎn)品價(jià)值的傳遞者，霍成基表示，浪鯨會(huì)一直提供創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、增強(qiáng)品宣輸出、資金政策扶持、服務(wù)技能及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)等，讓經(jīng)銷商更有信心更有潛力，做好做強(qiáng)浪鯨品牌。

行業(yè)拉鋸戰(zhàn)升級(jí)，浪鯨構(gòu)建多維能力突圍

復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境使得眾多家居品牌都面臨著巨大的市場(chǎng)壓力，競(jìng)爭(zhēng)的白熱化現(xiàn)狀也致使品牌各項(xiàng)營(yíng)銷成本增加，擴(kuò)大市場(chǎng)份額的難度也不斷增大。

“由2021年的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)中不難看出，未來很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，泛家居行業(yè)將會(huì)在‘定制化、智能化’展開長(zhǎng)久的拉鋸戰(zhàn)，各品牌產(chǎn)品也逐漸趨于同化?！被舫苫鶑?qiáng)調(diào)，浪鯨要做到出類拔萃，不僅要有創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念，過硬的產(chǎn)品實(shí)力，打造年輕、個(gè)性、有品位的全衛(wèi)空間，還要從服務(wù)上下手，夯實(shí)群眾基礎(chǔ)，讓消費(fèi)者更加信賴?yán)琐L認(rèn)可浪鯨。

①產(chǎn)品上，打造“定制中國(guó)好浴室”這一理念，通過將衛(wèi)浴產(chǎn)品空間風(fēng)格化的形式一體輸出，從而創(chuàng)新浪鯨在全衛(wèi)定制領(lǐng)域的新藍(lán)圖；

②渠道上，將深入聯(lián)系設(shè)計(jì)師渠道，通過資源共享、互助互利與設(shè)計(jì)師們友好互動(dòng)，舉辦“鯨質(zhì)生活--2021金騰獎(jiǎng)城市印跡”的設(shè)計(jì)師全國(guó)巡回，實(shí)現(xiàn)浪鯨品牌在設(shè)計(jì)領(lǐng)域的扎根發(fā)展；

③服務(wù)上，針對(duì)詬病已久的售后服務(wù)，回顧自省，完整售前、售中、售后服務(wù)鏈，做到讓客戶購(gòu)的滿意、用的放心，實(shí)現(xiàn)與客戶的相互依存、共同進(jìn)步。