斬獲90萬別墅大單!派雅門窗以“場景化”設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)營銷增長
門窗行業(yè)作為當(dāng)下家居行業(yè)熱議的細(xì)分領(lǐng)域之一,正處在黃金發(fā)展期。面對(duì)人們生活水平提高、消費(fèi)升級(jí),以及二次裝修需求、改善型住房換新需求激增,門窗企業(yè)積極應(yīng)對(duì)。在終端營銷方面,門窗企業(yè)以產(chǎn)品為核心,提供“所見即所得”消費(fèi)體驗(yàn),從而提升銷售轉(zhuǎn)化率。
派雅門窗,向來是門窗企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。2021年,派雅門窗牽手酷家樂,依托云設(shè)計(jì)軟件平臺(tái),賦能終端場景化營銷能力,提升消費(fèi)者體驗(yàn),強(qiáng)化終端競爭力。據(jù)了解,派雅門窗廣州馬會(huì)店曾通過一套場景化全屋門窗設(shè)計(jì)方案,成功斬獲90萬別墅訂單。
01 告別產(chǎn)品思維,“場景化”成營銷趨勢
派雅門窗始創(chuàng)于1990年,是一家集鋁合金門窗研發(fā)、制造、營銷與服務(wù)于一體的大型現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)。經(jīng)過32年發(fā)展,派雅門窗在中國鋁門窗行業(yè)市場份額、生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品類別等均位列前茅,成為社會(huì)公認(rèn)的開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)品牌。派雅門窗銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,擁有專賣店1200余家,是紅星美凱龍、居然之家的全國戰(zhàn)略合作伙伴。
派雅始終專注高端鋁門窗定制,品牌實(shí)力不斷提升。2013年,派雅成為廣東省門業(yè)協(xié)會(huì)鋁門窗專委會(huì)第一任會(huì)長單位;2022年,派雅當(dāng)選為廣東省門業(yè)協(xié)會(huì)長單位,被授予“30年門窗行業(yè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,獲評(píng)“高新技術(shù)企業(yè)”。同年,入選央視大國品牌,以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者姿態(tài)進(jìn)入“品牌國家隊(duì)”,用硬實(shí)力鑄造大國品牌閃亮名片。
過去,消費(fèi)者對(duì)門窗產(chǎn)品停留在“遮風(fēng)擋雨”的基礎(chǔ)功能需求上。隨著年輕群體成為市場消費(fèi)主流、新中產(chǎn)階級(jí)崛起,人們愈發(fā)注重生活品質(zhì),對(duì)門窗產(chǎn)品提出了隔音隔熱、設(shè)計(jì)美觀等更高層次的需求。
這對(duì)于門窗企業(yè)而言,需要持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品功能和美觀設(shè)計(jì)的解決能力。但在派雅門窗看來,更重要的是改變過往單純賣貨的銷售模式,轉(zhuǎn)向以“場景化”營銷滿足消費(fèi)者需求。其中一種做法,是借助數(shù)字化工具出具全屋門窗設(shè)計(jì)方案,為消費(fèi)者提供“所想即所見,所見即所得”的消費(fèi)體驗(yàn)?!霸谶@個(gè)過程中,多畫一個(gè)窗戶是非常簡單的事情。關(guān)鍵是要把產(chǎn)品與客戶新家的裝修風(fēng)格搭配好,提前讓客戶看到落地效果”,派雅門窗廣州馬會(huì)店首席設(shè)計(jì)師陳貞浩說道。
02 體驗(yàn)式門店+場景化設(shè)計(jì),引領(lǐng)新潮流
派雅門窗是最早洞察到消費(fèi)者需求升級(jí)的門窗企業(yè)之一。從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)競爭,派雅門窗圍繞用戶需求,今年6月正式推出以新一代SI為設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的「深舒適」空間體驗(yàn)館,率先提供沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)?!干钍孢m」空間體驗(yàn)館集時(shí)尚顏值、門窗科技、產(chǎn)品展示、品牌服務(wù)于一體,給消費(fèi)者帶來了不一樣的終端門店體驗(yàn),也為行業(yè)打造場景化營銷提供了新的思路,引領(lǐng)門窗行業(yè)“人、貨、場”零售模式新潮流。
廣州馬會(huì)店是派雅門窗「深舒適」空間體驗(yàn)館標(biāo)桿門店之一,綜合考量材質(zhì)、色調(diào)、陳設(shè),通過對(duì)家居空間的場景化表達(dá),充分展示派雅的產(chǎn)品價(jià)值與美學(xué)魅力,并以開放的空間設(shè)計(jì)激發(fā)消費(fèi)者對(duì)未來居住環(huán)境的想象力。在這里,消費(fèi)者能切身感受先進(jìn)的設(shè)備、精湛的工藝、前沿的設(shè)計(jì),從而增強(qiáng)對(duì)品牌、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)的感知與認(rèn)可。
配合新一代門店形態(tài)進(jìn)化,派雅門窗與酷家樂合作,借助云設(shè)計(jì)軟件平臺(tái),提高門店設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)水平,賦能終端“所見即所得”服務(wù)能力,推動(dòng)“場景化”營銷模式落地?!翱峒覙纺芮逦乇磉_(dá)設(shè)計(jì)理念,省去很多溝通成本”,據(jù)介紹,拿著酷家樂出具的設(shè)計(jì)方案與客戶溝通,成交轉(zhuǎn)化率高達(dá)90%。
派雅門窗使用酷家樂出具的設(shè)計(jì)效果圖
03 成交90萬!設(shè)計(jì)師的談單利器
走進(jìn)派雅門窗廣州馬會(huì)店,現(xiàn)場,設(shè)計(jì)師會(huì)與客戶初步溝通產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)計(jì)方向等。之后,再上門量房并進(jìn)行深入溝通,然后基于客戶家的裝修風(fēng)格與居住偏好,出具全屋門窗設(shè)計(jì)方案?!盀榱吮WC設(shè)計(jì)效果,有時(shí)候我們甚至?xí)饕蛻艏业难b修圖紙,結(jié)合客戶家的裝修風(fēng)格做方案?!表樌脑挘耙惶熳疃嗄芡瓿?個(gè)設(shè)計(jì)方案”,陳貞浩說。
“利用酷家樂出具設(shè)計(jì)方案操作很簡單,而且效果好,客戶看到后基本愿意把門窗需求交給我們承接。”現(xiàn)在,酷家樂可以自由且快速設(shè)計(jì)出別墅陽光房、大落地窗等產(chǎn)品形態(tài),滿足當(dāng)下消費(fèi)者精細(xì)化的家裝需求。
派雅門窗使用酷家樂出具的設(shè)計(jì)方案
現(xiàn)場溝通時(shí),如果能夠輔以設(shè)計(jì)效果圖,會(huì)更有說服力。通過場景化設(shè)計(jì)方案,能為陳貞浩帶來一張90萬元的別墅訂單。
現(xiàn)階段,大部分門窗企業(yè)已能滿足消費(fèi)者的功能需求和審美訴求。打造“場景化”服務(wù)體驗(yàn),深入挖掘消費(fèi)者需求場景,是派雅門窗品牌差異化優(yōu)勢的關(guān)鍵策略,成為其加速擴(kuò)張的重要推手?!跋啾绕渌放?,我們與客戶充分溝通后,利用酷家樂出具設(shè)計(jì)方案,耗時(shí)更短,效果更好,自然成交率會(huì)更高?!标愗懞谱詈笳f道。
作為全球領(lǐng)先的云設(shè)計(jì)軟件平臺(tái)和SaaS服務(wù)提供商,酷家樂深耕門窗行業(yè)多年,為門窗企業(yè)提供便捷且功能強(qiáng)大的云設(shè)計(jì)工具,具有別墅房、陽光房設(shè)計(jì)能力、施工服務(wù)底層能力、生態(tài)開放合作能力。接下來,酷家樂將持續(xù)迭代門窗解決方案,為門窗企業(yè)“場景化”設(shè)計(jì)營銷能力不斷注入科技動(dòng)能。以門窗設(shè)計(jì)軟件優(yōu)選品牌,推動(dòng)門窗行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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