新浪專訪-徐立農(nóng):《健康民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》將會提高整個民宿建設(shè)水準(zhǔn)
??2022年5月21日,全國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會立項(xiàng)審批、健康生活方式產(chǎn)業(yè)分會牽頭組織研發(fā)編制的《健康民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),參編專家顧問與編制成員工作啟動會暨第一次工作溝通會議正式啟動。大會主要圍繞健康民宿的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)展開探討,推動健康民宿的事業(yè)發(fā)展。
??借此,我們有幸采訪到了《健康民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)參編單位的江蘇沁爾康環(huán)境電器有限公司董事長徐立農(nóng)先生,多維度詮釋本次團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制的重大意義。
??據(jù)徐總介紹,江蘇沁爾康于2014年成立,主要業(yè)務(wù)是民用凈水設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。沁爾康的母公司江蘇正本凈化節(jié)水科技實(shí)業(yè)有限公司于2006年成立,屬于水處理行業(yè),主要從事工業(yè)污水、生活污水、醫(yī)療污水等大型水處理工程。從江蘇正本凈化節(jié)水科技實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)立開始,公司在凈水、節(jié)水行業(yè),到現(xiàn)在已有16年歷史。
??無論是正本,還是沁爾康,公司都非常注重技術(shù)和產(chǎn)品。一直堅(jiān)持兩個理念,一是解決行業(yè)通病,提升用戶體驗(yàn),二是人無我有,人有我優(yōu)。
??行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,我們解決了很多行業(yè)難題,目前我司掌握著廢水排量控制、抑制細(xì)菌超標(biāo)、輕松更換濾芯等多項(xiàng)專利,領(lǐng)先于行業(yè)。
用水環(huán)境健康是健康民宿的重要環(huán)節(jié)
??新浪家居:據(jù)了解,江蘇沁爾康主要從事凈水行業(yè),您覺得凈水行業(yè)現(xiàn)狀如何?關(guān)于行業(yè),您有怎樣的關(guān)鍵詞可以概括?
??徐總:我認(rèn)為現(xiàn)在整個凈水行業(yè)的關(guān)鍵詞,應(yīng)該是整合??梢园l(fā)現(xiàn),現(xiàn)在整個行業(yè)的整合態(tài)勢非常明顯,首先,行業(yè)處在品牌逐漸集中的過程之中,以前全國有三到四千家凈水企業(yè),但現(xiàn)在,頭部企業(yè)的市場占比會越來越高,這是品牌頭部集中的趨勢。
??第二個趨勢是線上線下的整合。以前我們認(rèn)為凈水機(jī)是不適合在線上銷售的產(chǎn)品,因?yàn)樗枰惭b、需要售后服務(wù),但現(xiàn)在,通過第三方服務(wù)的平臺建立,以及很多智能化物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,這些問題逐漸被解決,所以出現(xiàn)了線上銷售占比越來越大的情況。
??新浪家居:作為江蘇沁爾康的領(lǐng)軍人,您覺得接下來,江蘇沁爾康會有怎樣的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,您最想布局的是哪些方面?
??徐總:行業(yè)在整合,企業(yè)就要在整合中尋找更好的機(jī)遇。實(shí)際上,早前我們一直以家用凈水機(jī)為主,但從14年開始,我們發(fā)覺商用公共凈水機(jī)其實(shí)也有很大的發(fā)展空間。
??在商用領(lǐng)域,我們以租賃為主,聚焦商用,采用無憂合作的方式進(jìn)行整合。今年,我們推出了商用租賃凈水機(jī)的概念,把整個產(chǎn)品技術(shù)和營銷都聚焦到商用領(lǐng)域,進(jìn)而逐步轉(zhuǎn)向公共領(lǐng)域的安全供水。這次參加健康民宿水環(huán)境領(lǐng)域的設(shè)計和應(yīng)用參編單位,我們很榮幸也非常有信心,水環(huán)境健康是未來健康民宿發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
??新浪家居:疫情狀態(tài)下,全國各地陸續(xù)出現(xiàn)封控,江蘇沁爾康在這一輪疫情中受到怎樣的沖擊?江蘇沁爾康有做出哪些應(yīng)對策略?
??徐總:疫情的影響還是非常大的,我們要從積極的方面來看待。疫情喚醒了大家對于空氣、水等衛(wèi)生安全方面的意識,特別是桶裝水運(yùn)輸、二次污染等問題。其中桶裝水運(yùn)輸,涉及面較廣,在疫情時代,這樣的模式,其實(shí)存在一定隱患和風(fēng)險。從這個維度上來看,疫情對凈水行業(yè)也是一種機(jī)遇。同時我也知道疫情對民宿行業(yè)影響巨大,促進(jìn)健康民宿的發(fā)展也是行業(yè)發(fā)展的一種積極行動。
健康民宿標(biāo)準(zhǔn),將會給行業(yè)帶來規(guī)范化、健康化的依據(jù)和指導(dǎo)
??新浪家居:健康生活方式產(chǎn)業(yè)分會組織啟動的《健康民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),您如何理解健康民宿的概念?在您的概念中成為健康民宿應(yīng)具備哪些條件?
??徐總:我認(rèn)為在《健康民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》的概念中,健康概念要符合幾個條件。居住環(huán)境的健康從游客的角度上看,旅游其實(shí)是一種對自我生活幸福感提升的過程,游客脫離日常生活工作,去一個更向往的地方,應(yīng)該是想要獲得更好的體驗(yàn)。
??首先要保障游客的食、住、行安全性,讓游客吃得舒心,住得舒心、放心、安心。其次,要保障、保護(hù)、維持民宿環(huán)境的綠色環(huán)保和低碳。因?yàn)榻^大部分民宿是建立在名山大川、風(fēng)景秀麗的地方,健康民宿不能成為一個新的污染源,應(yīng)該是綠色環(huán)保低碳的典范,要因地制宜,健康可持續(xù)發(fā)展。比如,大理洱海邊上建了很多民宿,最后結(jié)果是對洱海造成了很大污染。雖然這樣的民宿很受游客的歡迎,但是由于本身的不可持續(xù)發(fā)展,對環(huán)境造成了很多不可逆的損傷。
??最后,居住環(huán)境中的空氣質(zhì)量、水質(zhì)量、食物質(zhì)量以及建筑材料的質(zhì)量必須要符合國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),甚至是高于國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
??新浪家居:您覺得這次制定《健康民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的意義是什么?沁爾康哪些技術(shù)可以應(yīng)用到“健康民宿”建設(shè)指導(dǎo)中?
??徐總:我認(rèn)為《健康民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)對行業(yè)端的意義非常重大。首先,在于監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)上,可以提高民宿規(guī)范。那么,《健康民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定以后,隨著不斷地宣傳、普及和運(yùn)營,就會提高整個民宿建設(shè)的水準(zhǔn),給到規(guī)范化、健康化的依據(jù),讓整個行業(yè)在建設(shè)過程中有章可循、有據(jù)可依,甚至可以給消費(fèi)者也提供一個評判的標(biāo)準(zhǔn),這對規(guī)范整個行業(yè)的發(fā)展是非常有意義的。
??從安全健康用水方面來看,沁爾康也可以為健康民宿的水處理帶來一定的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)。我們集中優(yōu)勢資源和專業(yè)技術(shù),在鄉(xiāng)村類區(qū)域健康民宿建設(shè)過程中可以實(shí)現(xiàn)“就地取水,凈化使用,去污還原”的生態(tài)系統(tǒng)。同時在每一間健康民宿里實(shí)現(xiàn)游客“喝得安心,洗得舒心”。可能很多游客自己家里還沒有安裝成套的水質(zhì)處理設(shè)備,通過居住健康民宿的體驗(yàn),也會給自己家里的生活健康水處理做出改造規(guī)劃,這是很好的一個生活方式體現(xiàn)。
??新浪家居:江蘇沁爾康在《健康民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)研究編制中主要負(fù)責(zé)哪一部分,關(guān)于這部分,您覺得企業(yè)有哪些優(yōu)勢?
??徐總:我們是發(fā)揮自己的專長,負(fù)責(zé)水處理這一部分。江蘇正本凈化主要解決排水問題,可以做民宿排水部分的建議,讓排出來的水不會污染環(huán)境。江蘇沁爾康解決的是給水問題,讓民宿飲用水有更高的標(biāo)準(zhǔn),譬如,沁爾康推動了國家標(biāo)準(zhǔn)——反滲透凈水機(jī)的水效限定值和水效等級國家標(biāo)準(zhǔn)的制定。那么從7月1號開始,所有市面上生產(chǎn)和銷售反滲透凈水器都必須要滿足40%的最低水效等級要求。在節(jié)水方面,這項(xiàng)技術(shù)將對國內(nèi)反滲透凈水器行業(yè)帶來很大好處。我們測算過,如果全國2000萬臺家用反滲透凈水機(jī)全部用上節(jié)水型技術(shù)的話,每年節(jié)省的自來水將有170個西湖那么多,所以這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),是非常具有社會意義和社會價值的。我們相信這樣的標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)優(yōu)勢,一定能夠?yàn)榻】得袼迬硪欢ǖ陌l(fā)展指導(dǎo),同時也為實(shí)現(xiàn)雙碳目標(biāo)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
??在訪談最后,徐總表示,如果用一句話來表達(dá)對健康民宿發(fā)展,應(yīng)該是未來可期。堅(jiān)信在行業(yè)同仁的共同努力下,有這樣的高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,民宿行業(yè)一定會迎來更好的發(fā)展。
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