重磅升級(jí) | 2023好萊客大師服務(wù)即將煥新而萊
定制家居大師好萊客成立至今已逾20載,多年來(lái)一直以“大師服務(wù)”為重要內(nèi)核及驅(qū)動(dòng)力,攜手好萊客人為超過(guò)1000萬(wàn)戶(hù)中國(guó)家庭量身定制高品質(zhì)健康舒適家。新消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者不再滿足于基礎(chǔ)的產(chǎn)品需求,健康、精致、個(gè)性的情感訴求不斷提升,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)逐漸崛起。在此趨勢(shì)下,為給眾多消費(fèi)者帶去更美好的潮家生活新體驗(yàn),2023年好萊客將發(fā)力服務(wù)升級(jí),于3月15日廣州重磅舉行以“質(zhì)敬315潮家新體驗(yàn)”為主題的大師服務(wù)升級(jí)發(fā)布會(huì),現(xiàn)場(chǎng)首發(fā)好萊客“10S大師全案服務(wù)”新標(biāo)準(zhǔn),正式啟動(dòng)“尋找家居全案服務(wù)榜樣”、“大師服務(wù)到家行動(dòng)”、“大師服務(wù)工匠評(píng)選”等全年大師服務(wù)升級(jí)計(jì)劃,以多維度實(shí)現(xiàn)全面升級(jí),全力推動(dòng)好萊客大師服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,實(shí)力引領(lǐng)家居行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再創(chuàng)新高。
大師服務(wù)不止于口號(hào)
更是落到實(shí)處的深度踐行
在過(guò)去的二十年里,“大師服務(wù)”于好萊客而言,不單是一個(gè)響亮的口號(hào),更是一種深入人心的理念、落到實(shí)處的深度踐行。從“免費(fèi)量尺、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)出圖、團(tuán)隊(duì)優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收、質(zhì)量保證、終身維護(hù)、免費(fèi)拆裝”10S定制管家服務(wù),為消費(fèi)者提供多維度全程優(yōu)質(zhì)體驗(yàn);到連續(xù)發(fā)起#大師服務(wù)中國(guó)行#活動(dòng),企業(yè)高層親自帶隊(duì)走進(jìn)消費(fèi)者家中并提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),致力做有溫度的定制家居企業(yè);到疫情期間全國(guó)推行“健康裝”六部曲大師服務(wù),以科學(xué)行動(dòng)捍衛(wèi)健康呼吸……
正如好萊客董事長(zhǎng)沈漢標(biāo)所言:“家是一生的作品,值得我們終身去維護(hù)。”好萊客始終以實(shí)際行動(dòng)詮釋大師服務(wù)精神,用心守護(hù)萬(wàn)千消費(fèi)者健康潮家。
2017年#大師服務(wù)中國(guó)行#好萊客董事長(zhǎng)沈漢標(biāo)親自帶隊(duì)
大師服務(wù)全面升級(jí)
煥新潮家美好體驗(yàn)
站在下一個(gè)先鋒20年的全新起點(diǎn),定制家居好萊客繼續(xù)秉承大師服務(wù)精神,高度重視企業(yè)服務(wù)質(zhì)量及消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn),以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,全面推動(dòng)大師服務(wù)新升級(jí),助力消費(fèi)者潮啟潮家美好新生活。
隨著全案時(shí)代的到來(lái),為順應(yīng)用戶(hù)對(duì)服務(wù)需求的升級(jí),在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上,2023年好萊客將結(jié)合全案設(shè)計(jì)煥新服務(wù)流程,將原有的10S定制管家服務(wù)全面升級(jí)為10S大師全案服務(wù),并于好萊客3月15日“質(zhì)敬315潮家新體驗(yàn)”大師服務(wù)升級(jí)發(fā)布會(huì)上全新首發(fā),為用戶(hù)刷新服務(wù)體驗(yàn),全力推動(dòng)家居行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再上新臺(tái)階。在服務(wù)行動(dòng)上,好萊客將攜手網(wǎng)易家居13年行業(yè)權(quán)威服務(wù)IP#尋找家居服務(wù)榜樣#,共同發(fā)起獨(dú)家策劃#尋找家居全案服務(wù)榜樣#,在全國(guó)范圍內(nèi)甄選服務(wù)標(biāo)桿經(jīng)銷(xiāo)商,共同以榜樣力量推動(dòng)大師服務(wù)全面普及。
好萊客還將首次開(kāi)啟全年#大師服務(wù)工匠#選拔,在全國(guó)范圍內(nèi)評(píng)選優(yōu)秀安裝師傅,通過(guò)提升一線服務(wù)人員服務(wù)技能與水平,以提高服務(wù)質(zhì)量;同時(shí),好萊客“大師服務(wù)到家行動(dòng)”第三季全新開(kāi)啟,好萊客總部高層領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),深入全國(guó)社區(qū),走進(jìn)消費(fèi)者家中,為消費(fèi)者帶去切實(shí)的大師全案服務(wù)體驗(yàn)。
值得一提的是,一直以來(lái)深受消費(fèi)者喜愛(ài)的好萊客潮玩IP"Homie”將化身“服務(wù)驚喜官”,于即將到來(lái)的好萊客大師服務(wù)升級(jí)發(fā)布會(huì)中驚喜現(xiàn)身,并在好萊客“大師服務(wù)到家行動(dòng)”中為消費(fèi)者送去暖心問(wèn)候并派送驚喜。
企業(yè)發(fā)展,服務(wù)為本?!按髱煼?wù)”在過(guò)去二十年已成為好萊客的一大特色,也是萬(wàn)千消費(fèi)者堅(jiān)定選擇好萊客的理由。2023好萊客即將迎來(lái)大師服務(wù)全新升級(jí),一系列大師服務(wù)升級(jí)行動(dòng)也即將揚(yáng)帆起航,全面煥新潮家美好生活體驗(yàn)。好萊客“質(zhì)敬315潮家新體驗(yàn)——10s大師全案服務(wù)首發(fā)暨#尋找家居全案服務(wù)榜樣#啟動(dòng)”發(fā)布會(huì),3月15日為美好潮家生活而萊。與您相約,敬請(qǐng)期待!
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