《長租公寓室內(nèi)環(huán)境評價通則》正式出臺,打響行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“第一槍”
近幾年,在國家“房住不炒”“租購并舉”等一系列政策引領(lǐng)下,以長租公寓為代表的住房租賃市場取得蓬勃發(fā)展。同時,隨著消費者對租住健康的關(guān)切程度日益提高,長租行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也在不斷加速。
近日,中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會正式發(fā)布《長租公寓室內(nèi)環(huán)境評價通則》團體標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)編號:T/CAS 407-2020,下稱《評價通則》)。該通則由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國建設(shè)報社、國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計研究院、中國質(zhì)量認證中心等專業(yè)機構(gòu),以及自如等頭部企業(yè)歷時8個月共同編制、修訂,經(jīng)審查后最終發(fā)布。
業(yè)內(nèi)人士表示,《評價通則》具有權(quán)威性高、適用范圍廣的特點,有效填補了長租行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的空白,是“促進國內(nèi)長租行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的重要助推器”。
超6成租客更關(guān)注室內(nèi)環(huán)境,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是大勢所趨
近年來,在政策紅利、企業(yè)助力、消費升級等多重因素的共同作用下,房屋租賃市場發(fā)展按下“加速鍵”。數(shù)據(jù)顯示,我國租賃人口從2017年開始保持穩(wěn)定增長,2018年為2.1億人,預(yù)計2022年租賃人口將達到2.4億人。
市場迅速擴容的同時,消費者需求也發(fā)生了顯著變化,品質(zhì)租住環(huán)境成為更多年輕人的首要選擇。據(jù)《中國消費者報》公布的《2020消費者信賴的長租平臺滿意度調(diào)查》報告顯示,在最能提升居住體驗的因素調(diào)查中,“室內(nèi)環(huán)境是否健康環(huán)?!笔艿匠^6成受訪者的關(guān)注,位列第一。
中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院研究員劉霞認為,消費者對于租住空間環(huán)保、健康、安全的重視程度正在日益提高,但由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,導(dǎo)致租住產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊,對行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展形成掣肘。在此情況下,《評價通則》的出臺是大勢所趨,制定符合消費者關(guān)切、嚴管長租產(chǎn)品品質(zhì)的評價標(biāo)準(zhǔn),是推動行業(yè)長足發(fā)展的關(guān)鍵。
指標(biāo)體系要求嚴苛,解決行業(yè)發(fā)展痛點
《評價通則》歷時8個月的編制、修訂和嚴格審查,其設(shè)計初衷是為保障消費者身心健康和綠色居住環(huán)境。通過對行業(yè)頭部企業(yè)的實踐經(jīng)驗梳理及數(shù)據(jù)指標(biāo)分析,《評價通則》覆蓋范圍全面適用于房屋租賃企業(yè)用以出租的新裝修房屋(不含原房主自行裝修的房屋)中,所提供的室內(nèi)裝飾裝修材料、配置的軟體家具或木質(zhì)家具以及室內(nèi)空氣質(zhì)量等方面。同時,對指標(biāo)體系提出限制要求,并對指標(biāo)值進行分級。
此外,《評價通則》在充分考慮更環(huán)保、更健康的技術(shù)發(fā)展趨勢下,將指標(biāo)體系分為三級。其中,一級指標(biāo)包括:室內(nèi)裝飾裝修材料、家具、室內(nèi)空氣質(zhì)量3項;二級指標(biāo)包括:耐水膩子等16項;三級指標(biāo)包括:揮發(fā)性有機化合物含量(TVOC)等(根據(jù)所采用的地板材料實際情況,三級指標(biāo)有57項和58項兩個選擇)。
此外,在評價流程上也有嚴格要求,設(shè)計了確定評價實施方、采集指標(biāo)檢測值、等級評定、出具評價報告四項流程,并且明確規(guī)定,評價機構(gòu)將首先嚴格驗證參評的長租公寓是否達到相關(guān)國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如不達標(biāo)則無法參評。而在等級評定方面,最終的室內(nèi)環(huán)境評價等級,將根據(jù)各項指標(biāo)檢測后的總得分(S)進行判定,包括:優(yōu)秀等級為90≤S≤100;良好等級為80≤S<90;合格等級為60≤S<80。同時值得關(guān)注的是,《評價通則》明確要求可采用“簡便取樣儀器”進行室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測,并參考現(xiàn)行國標(biāo)GB/T 18204.2-2014的方式方法。
劉霞表示,《評價通則》的制定,具備嚴格的指標(biāo)門檻和嚴謹?shù)脑u價邏輯,隨著實施和落地,將在多個方面影響行業(yè)發(fā)展:一是全方面保障消費者的租住品質(zhì)及合法權(quán)益,在選擇租賃住房時將有據(jù)可依;二是企業(yè)將明晰自身發(fā)展方向,品質(zhì)提升是影響行業(yè)競爭力和精細化發(fā)展的重點;三是標(biāo)準(zhǔn)的確立,讓相關(guān)部門在管理上會更有抓手、更有依據(jù)。
打響標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“第一槍”,自如有望達到領(lǐng)先評級
長租公寓室內(nèi)裝飾裝修材料,是決定室內(nèi)裝飾裝修質(zhì)量、控制居住環(huán)境的關(guān)鍵因素,直接影響健康、舒適、安全等方面性能。當(dāng)前,長租行業(yè)已進入“精耕期”,頭部企業(yè)標(biāo)桿效應(yīng)明顯,在產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)管控方面更為嚴苛。
作為參編《評價通則》的主要企業(yè)之一,長租公寓代表企業(yè)自如,全面開放“深呼吸2.0”實驗數(shù)據(jù)及相關(guān)材料供應(yīng)商庫,用于各階段研討及評測、驗證,為該標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、嚴謹性、普適性提供充分的樣本資源及實踐論證。據(jù)悉,在“深呼吸2.0”研發(fā)過程中,自如聯(lián)合8家專業(yè)科研機構(gòu),歷經(jīng)數(shù)月對2252個實驗監(jiān)測點進行追蹤記錄,形成700多份實驗報告,對其進行了嚴苛、科學(xué)的論證與實踐。
據(jù)自如產(chǎn)品中心總監(jiān)楊明介紹,“深呼吸2.0”還從原材料、家具、施工工藝、單位釋放量等多個維度尋求系統(tǒng)性突破解決方案。其主要采用無醛人造家具板材、美國UL Greenguard金級認證涂料、無醛添加石塑地板、十環(huán)認證輔料、無醛MS密封膠等材料,并通過施工管控,及竣工后的空置、通風(fēng)、空氣凈化等“標(biāo)本兼治”措施,以更好地對室內(nèi)環(huán)境進行管理。
中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會秘書長高建忠表示,在《評價通則》編制過程中,自如等企業(yè)充分發(fā)揮其主體作用,為前期調(diào)研及后期編制、修訂階段提供了豐富的實踐案例和實驗數(shù)據(jù)支撐,有力推動了《評價通則》的加速落地。
在專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)和頭部企業(yè)的參與支持下,《評價通則》的順利落地打響了長租行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的“第一槍”。業(yè)內(nèi)人士表示,自如作為主要的行業(yè)代表企業(yè),在供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品品控方面的水平已處于前列,“深呼吸2.0”作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先產(chǎn)品,有望達到《評價通則》等級評定中領(lǐng)先的“優(yōu)秀評級”。
對此,自如品質(zhì)中心副總裁代永琴表示,長租行業(yè)與民生息息相關(guān),自如將始終從用戶角度出發(fā),以穩(wěn)健的態(tài)度和長線發(fā)展思維嚴把產(chǎn)品品質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求助力行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。
據(jù)了解,隨著《評價通則》的落地,《長租公寓服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》將同時啟動。作為行業(yè)首個“服務(wù)類規(guī)范”,自如將以企業(yè)“BSH心服務(wù)”(行有品、技專業(yè)、心陽光)標(biāo)準(zhǔn)參與編制工作。
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