誠“質(zhì)”315 | 凝聚行業(yè)信譽(yù),沈陽家居為品質(zhì)代言
??又是一年“315”,對于包括家居在內(nèi)的各行各業(yè)而言,不僅是對消費(fèi)者不忘初心、踐行承諾的莊嚴(yán)時刻,也是對自我堅定信念、砥礪前行的嶄新啟程。
??2021年的“315”,經(jīng)歷了過去一年疫情洗禮的沈陽家居行業(yè),依然以品牌信譽(yù)、誠信服務(wù)的行動,迎來了消費(fèi)者的信賴與回歸,以及迎風(fēng)向前、蓬勃發(fā)展的愿景藍(lán)圖。
??新浪家居專題策劃“誠‘質(zhì)’315”,誠邀沈陽家居行業(yè)品牌的領(lǐng)袖精英展開對話。共話消費(fèi)責(zé)任、品牌使命,共贏春暖花開、行業(yè)未來,“凝聚行業(yè)信譽(yù),為品質(zhì)代言”。
??訪談嘉賓:夢享家國際家居總經(jīng)理 徐云鵬
???????艾依格全屋定制沈陽總經(jīng)銷 劉振
???????光明家具沈陽公司副經(jīng)理 駱紅偉
???????雷諾吉爾東北區(qū)總經(jīng)理 王強(qiáng)
???????東家胡桃里、花梨院子總經(jīng)理 曹洺豪
???????長頸鹿地板銷售經(jīng)理 梁曉羽
???????惠達(dá)衛(wèi)浴沈北紅星店經(jīng)理 劉志紅
??訪談媒體:新浪家居
??夢享家徐云鵬:信譽(yù)決定成敗 真誠鑄就品牌
夢享家國際家居總經(jīng)理 徐云鵬
??“信譽(yù)度決定了品牌的成敗,而真誠服務(wù)是品牌信譽(yù)的基礎(chǔ)。因此,唯有堅持品牌信譽(yù)、做到真誠服務(wù),品牌才會贏得消費(fèi)者的信任、收獲良好的口碑,甚至日后收獲更多慕名前來、口碑相傳的消費(fèi)者。今年‘315’,夢享家推出了‘十年質(zhì)保、終身維護(hù)、隨叫隨到’的12字服務(wù)行動,還有特價品、全年保價、家具維護(hù)保養(yǎng)、印發(fā)家具百科小冊子等內(nèi)容,分別從價格實(shí)惠、品質(zhì)高端和服務(wù)深化上,為新老客戶進(jìn)一步營造與提升美好生活體驗(yàn)?!?/p>
??艾依格劉振:好服務(wù)立足市場 深耕“1+N”模式
艾依格全屋定制沈陽總經(jīng)銷 劉振
??“我認(rèn)為對于品牌經(jīng)營,無論是售前量尺、設(shè)計,到售中的下單、安裝,再到售后,都要保證良好的質(zhì)量,這樣一來品牌才會做好、在市場中擁有一席之地。艾依格明確45天的安裝周期,第一時間、一天之內(nèi)幫助消費(fèi)者解決問題,以實(shí)實(shí)在在的品質(zhì)與服務(wù)回饋新老客戶。2021年的‘315’,對于艾依格而言,屬于‘定乾坤’的關(guān)鍵時期。我們將以實(shí)體店面為依托,深耕設(shè)計師、家裝公司等渠道的‘1+N’模式,積累更多流量、彰顯品質(zhì)反響?!?/p>
??光明駱紅偉:誠信貫穿品牌經(jīng)營 助力身心健康舒適
光明家具沈陽公司副經(jīng)理 駱紅偉
??“品牌信譽(yù)、誠信服務(wù),都是品牌得以生存發(fā)展的根本,不僅會影響我們現(xiàn)有消費(fèi)者的購物選擇,還將通過口碑影響到未來消費(fèi)者的購物選擇。因此,這需要我們企業(yè)各個方面的共同努力,讓誠信貫穿于整個品牌經(jīng)營當(dāng)中,讓品牌不斷煥發(fā)生命力、感染力。光明家具堅持十大無憂服務(wù),今年‘315’期間還大規(guī)模地進(jìn)行對新老客戶的回訪,就是希望通過不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提供周到的家具方案,一對一地打造助力身心、健康發(fā)展的家居環(huán)境。”
??雷諾吉爾王強(qiáng):服務(wù)好消費(fèi)者 就是最大的滿足
雷諾吉爾東北區(qū)總經(jīng)理 王強(qiáng)
??“品牌信譽(yù),就是我們不說空話,必須說到做到、做事認(rèn)真,將產(chǎn)品的品質(zhì)與消費(fèi)者的需求相結(jié)合,把業(yè)務(wù)做好;誠信服務(wù),就是面對消費(fèi)者的需求,一定要做到有求必應(yīng)、誠懇對待。對于雷諾吉爾而言,只要消費(fèi)者反映商品和服務(wù)有問題,我們就會第一時間到消費(fèi)者家里把問題解決。2021年,我們希望在規(guī)模和業(yè)績上翻一番,這不僅需要管理者和員工的同舟共濟(jì),更需要廣大消費(fèi)者的支持配合。把消費(fèi)者服務(wù)好了,就是我們最大的滿足?!?/p>
??東家胡桃里曹洺豪:家具即人心 設(shè)身處地為消費(fèi)者著想
東家胡桃里、花梨院子總經(jīng)理曹洺豪
??“做好品牌信譽(yù),做到誠信服務(wù),品牌商本身素質(zhì)的提高非常重要。我經(jīng)營家具行業(yè)多年,收獲的一大感悟,那就是經(jīng)營家具相當(dāng)于經(jīng)營人心,一定要設(shè)身處地為消費(fèi)者著想,不能因?yàn)橐恍馁嶅X而昧良心做生意,而是品牌以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)越的服務(wù),幫助提升消費(fèi)者整個家居環(huán)境的質(zhì)量。東家胡桃里、花梨院子嚴(yán)格執(zhí)行國家服務(wù)規(guī)范和商場服務(wù)規(guī)定,以實(shí)實(shí)在在的材料、設(shè)計、做工,滿足消費(fèi)者個性化、品質(zhì)化、整體化的家居生活體驗(yàn)。”
??長頸鹿梁曉羽:主張環(huán)保與健康 呈現(xiàn)美與時尚
長頸鹿地板銷售經(jīng)理 梁曉羽
??“品牌的信譽(yù)口碑、誠信服務(wù),歸根到底還是體現(xiàn)在產(chǎn)品上。長頸鹿品牌始終堅持環(huán)保與健康的主張,不僅產(chǎn)品生產(chǎn)堅決執(zhí)行國家相關(guān)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),更是在產(chǎn)品出廠前進(jìn)行多次抽樣檢測、對于安裝師傅也是嚴(yán)格篩選,確保把健康生活品質(zhì),送到選擇和信賴我們品牌的千家萬戶。2021年,我們一方面加大提升環(huán)保品質(zhì)的投入,另一方面研發(fā)更多展現(xiàn)美與時尚的產(chǎn)品、打造屬于長頸鹿的品質(zhì)樣板,進(jìn)入越來越多的小區(qū)、老百姓的家里?!?/p>
??惠達(dá)衛(wèi)浴劉志紅:講信用守諾言 優(yōu)質(zhì)匹配信賴
惠達(dá)衛(wèi)浴沈北紅星店經(jīng)理 劉志紅
??“品牌信譽(yù)、誠信服務(wù),彰顯的是品牌的價值與認(rèn)可,更是企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。忠誠正直、言行一致、表里如一,講信用、守諾言、辦實(shí)事、不虛偽欺詐,這就是品牌經(jīng)營者無論如何,都要堅持的價值觀念。我作為惠達(dá)衛(wèi)浴的經(jīng)營者,一直本著誠實(shí)守信的經(jīng)營原則去做事。今年‘315’,惠達(dá)也推出了多款價格驚爆的產(chǎn)品,來回饋多年來支持我們的新老顧客,我們也在不斷地提升服務(wù)質(zhì)量,為更多消費(fèi)者朋友們解決衛(wèi)生間問題、提供更多匹配方案?!?/p>
誠“質(zhì)”315
凝聚品牌信譽(yù) 為自己代言
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