800萬(wàn)觀看量?業(yè)之峰23周年云慶典有啥魅力?
??4月30日19:00,業(yè)之峰在線上開啟了23周年云慶典,超過三小時(shí)的直播,在全網(wǎng)共收獲了超過800萬(wàn)次的觀看量,此次直播究竟有何魅力,能夠吸引到如此眾多的網(wǎng)友?
??“鏘鏘三人行”口碑聚人氣
??當(dāng)晚直播,由家裝界網(wǎng)紅“鈞哥”、分眾傳媒董事長(zhǎng)江南春以及原央視《交換空間》著名主持人王小騫“鏘鏘三人行”組合再度合體,以對(duì)話的方式為網(wǎng)友再一次帶來了豐富的內(nèi)容。
??三人首次合作源自業(yè)之峰與分眾的億元投放發(fā)布會(huì)上,當(dāng)日的直播便收獲贊譽(yù)不斷,也帶來了可觀的流量。正如張鈞所講,直播中人與內(nèi)容的組合是非常重要的,鈞哥”也一直在不斷擴(kuò)充自己的內(nèi)容,引進(jìn)豐富的形式,如今三人的組合早已成為家居、家裝界直播的人氣組合。
??引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展23年
??業(yè)之峰一直以來的目標(biāo)便是成為受人尊重的企業(yè),成為家裝行業(yè)的代名詞。
??23年的發(fā)展,業(yè)之峰也一直朝著這個(gè)方向努力,張鈞在當(dāng)日的生日會(huì)上也表示,自1997年成立以來,便拿出了行業(yè)內(nèi)第一份報(bào)價(jià)單,改變了行業(yè)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)狀。1998年,再度創(chuàng)立“京派家裝”模式后,迅速走向全國(guó),使更多消費(fèi)者享受到了優(yōu)質(zhì)的京派裝修服務(wù)。2000年于石家莊開設(shè)首家外拓店,3、5年間實(shí)現(xiàn)全國(guó)布局,用低成本和高速度占領(lǐng)了全國(guó)。
??2002年業(yè)之峰開啟了引領(lǐng)行業(yè)的加盟模式、2003年又率先提出環(huán)保不達(dá)標(biāo)全額退款、2004年成為提出設(shè)計(jì)收費(fèi)的先行者和倡導(dǎo)者,五大主題十大風(fēng)格迅速成為行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。 2005年、2006年,業(yè)之峰再度完成家具主材整合和藍(lán)鉆工程打造,剛剛過去的2019年業(yè)之峰更是發(fā)布了基礎(chǔ)工程的“十年質(zhì)?!背兄Z。
??業(yè)之峰每一次的動(dòng)作都能引起行業(yè)的震動(dòng),23年以來,也早已是家裝行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。
??數(shù)據(jù)顯示,民營(yíng)企業(yè)的平均壽命在3年左右,能夠發(fā)展到20年以上的鳳毛麟角,如業(yè)之峰一般不僅迎來了自己23歲的生日,更是活得很好的行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)更是難得。江南春認(rèn)為,業(yè)之峰23年的發(fā)展史也是中國(guó)家裝行業(yè)的一部發(fā)展史,足見業(yè)之峰經(jīng)營(yíng)策略的成功。他表示,始終以利于客戶為中心,賺錢是順便的、必然的, 打動(dòng)客戶容易,真正始終愛客戶才是難得,然而業(yè)之峰做到了。
??“三心”白皮書發(fā)布
??2019年,業(yè)之峰確立了“你對(duì)美滿家庭的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)”這一新使命,在全面踐行新使命的過程中,始終堅(jiān)持“為難自己,成就客戶”的服務(wù)理念,圍繞用戶需求和裝修痛點(diǎn)展開訴求,推出一系列重大舉措。
??入住環(huán)保、十年質(zhì)保、全程管家被稱為業(yè)之峰的“三推”,也是這次首發(fā)的“三心”服務(wù)。
??張鈞介紹,“三心”具體來講,即入住環(huán)保是在客戶入住之前,做好空氣治理,給顧客一個(gè)環(huán)保健康的家居環(huán)境,達(dá)到入住標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保,讓消費(fèi)者入住前更安心;十年質(zhì)保是指業(yè)之峰承諾,基礎(chǔ)裝修工程質(zhì)量保修十年,讓消費(fèi)者入住后更放心;全程管家是在整個(gè)裝修服務(wù)過程中,為客戶提供全方位服務(wù)的人員,讓消費(fèi)者在裝修中更省心。
??選擇在23周年慶典上發(fā)布“三心”服務(wù)承諾白皮書,是業(yè)之峰的又一個(gè)創(chuàng)新之舉,也是出于對(duì)客戶的真心,這也必將引領(lǐng)全行業(yè)提升服務(wù)水平,讓消費(fèi)者獲得更大的收益。
??江南春評(píng)價(jià)業(yè)之峰時(shí)提到,業(yè)之峰的”三心“始終以用戶思維考慮問題,始終站在客戶角度出發(fā),建立信心跑贏大盤是一家有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
??公益不止”尋找最美逆行者“
??今年突如其來的疫情,讓所有人見證了太多奔赴一線的“最美逆行者”,醫(yī)生、護(hù)士、記者、志愿者等等都為現(xiàn)在中國(guó)疫情的成果做出了突出貢獻(xiàn),張鈞表示,對(duì)于這些冒著付出生命危險(xiǎn)
??的逆行者,去到最危險(xiǎn)的地方奉獻(xiàn)自己的愛心,業(yè)之峰始終心存感激。因此,業(yè)之峰也在當(dāng)日正式啟動(dòng)了在全國(guó)尋找1000位“最美逆行者”的公益項(xiàng)目,向抗疫援鄂醫(yī)護(hù)者發(fā)放1000萬(wàn)元裝修補(bǔ)貼金。
??據(jù)了解,全國(guó)共有援鄂醫(yī)護(hù)人員42000多名,業(yè)之峰此次啟動(dòng)的公益項(xiàng)目,將在一年之內(nèi)從中尋找1000名有裝修需求的逆行英雄,為每戶送上1萬(wàn)元的裝修補(bǔ)貼。張鈞表示,這其中也包括這些最美逆行者的直系家屬。
??自年初率先向湖北捐款100萬(wàn)元、到直播中每單再次捐出200元用以支援一線,僅首次直播便有50萬(wàn)元左右的善款等等,一直以來,業(yè)之峰始終堅(jiān)持做公益,這也是對(duì)于社會(huì)大愛的充分體現(xiàn)。
??13大“嚴(yán)選品牌廠商”齊送福利
??目前全國(guó)數(shù)十個(gè)城市紛紛推出幾百萬(wàn)元到上億元不等的消費(fèi)券,旨在激發(fā)居民消費(fèi)熱情,幫助部分受疫情沖擊大的行業(yè)加快恢復(fù)。
??當(dāng)日慶典上,業(yè)之峰正式宣布成立“業(yè)之峰嚴(yán)選品牌廠商”,包括諾貝爾瓷磚、歐神諾、TATA木門、海信電器、金牌廚柜、好萊客定制、書香門第地板、盧森地板、朗斯衛(wèi)浴、方太廚電、奧普家居、A.O史密斯、美標(biāo)潔具等在內(nèi)的13家國(guó)內(nèi)家居品牌紛紛送上“錯(cuò)過今天,再等一年”超級(jí)福利。
??張鈞認(rèn)為,業(yè)之峰聯(lián)合13家主材廠商首先是響應(yīng)國(guó)家激發(fā)消費(fèi)熱情的號(hào)召,更是為消費(fèi)者謀取福利。他表示,對(duì)于廠家來講,也是帶動(dòng)銷售的一個(gè)方式,因此各大品牌也愿意拿出消費(fèi)券給消費(fèi)者。
??如此看來,業(yè)之峰23周年云慶典收獲800萬(wàn)人次的觀看,也在情理之中。每每為消費(fèi)者和業(yè)界帶來震撼的家裝界標(biāo)桿,再度交出了一份完美答卷。
??業(yè)之峰在追逐“受人尊重的企業(yè)”和“家裝界代名詞”的路始終沒有停止,更多的創(chuàng)新與引領(lǐng)或許還在等著業(yè)之峰去開創(chuàng)。
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